Proteção de Dados Pessoais
Última atualização: 2 de Janeiro de 2025
Responsável pelo Tratamento: Jackspotz.com
1. Compromisso com a Proteção de Dados
A Jackspotz.com está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019 (Lei da Proteção de Dados portuguesa).
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
- Entidade: Jackspotz.com
- Morada: [Inserir morada portuguesa]
- Email: [email protected]
- Encarregado da Proteção de Dados: [Nome]
3. Dados Pessoais que Tratamos
Dados de Identificação
- Endereço de email (newsletter)
- Endereço IP
- Identificadores únicos de cookies
Dados Técnicos
- Tipo e versão do navegador
- Sistema operativo
- Resolução do ecrã
- Data e hora das visitas
- Páginas visitadas
- Referrer (site de origem)
Dados de Comportamento
- Cliques em links de afiliados
- Tempo de permanência no site
- Interações com conteúdo
- Preferências de navegação
4. Base Legal para o Tratamento
Consentimento (Art.º 6(1)(a) RGPD)
- Subscrição da newsletter
- Cookies não essenciais
- Marketing direto
Interesse Legítimo (Art.º 6(1)(f) RGPD)
- Análise de tráfego do website
- Melhoria da experiência do utilizador
- Segurança do website
- Comissões de afiliados
Obrigação Legal (Art.º 6(1)(c) RGPD)
- Verificação de idade
- Registo de acessos (legislação de jogos)
- Retenção de dados para auditoria
5. Finalidades do Tratamento
Operação do Website
- Fornecer acesso ao conteúdo
- Garantir funcionalidade técnica
- Verificar idade e localização
- Prevenir fraude e abuso
Comunicação
- Envio de newsletters
- Resposta a contactos
- Notificações importantes
Análise e Melhoramento
- Estatísticas de utilização
- Otimização de conteúdo
- Testes A/B
- Pesquisa de mercado
Parcerias Comerciais
- Tracking de afiliados
- Comissões por referência
- Análise de desempenho
6. Partilha de Dados
Prestadores de Serviços (Subcontratantes)
- Hosting: [Nome do prestador]
- Email Marketing: [Nome do prestador]
- Analytics: Google LLC
- CDN: [Nome do prestador]
Parceiros de Negócio
- Casinos Afiliados: Dados de referência (sem dados pessoais identificáveis)
- Redes de Afiliados: Dados de performance
Autoridades
- SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos)
- CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)
- Outras autoridades quando legalmente exigido
7. Transferências Internacionais
Países com Decisão de Adequação
- Reino Unido
- Suíça
- Canadá
- Argentina
Outras Transferências
Para países sem decisão de adequação, garantimos proteção através de:
- Cláusulas Contratuais Standard (SCC): Google Analytics
- Regras Corporativas Vinculativas (BCR): Grupos multinacionais
- Códigos de Conduta aprovados
8. Período de Retenção
| Tipo de Dados | Período de Retenção | Base Legal |
|---|---|---|
| Cookies essenciais | 30 dias | Interesse legítimo |
| Dados de analytics | 26 meses | Interesse legítimo |
| Emails de newsletter | Até cancelar subscrição + 1 ano | Consentimento |
| Logs de acesso | 5 anos | Obrigação legal |
| Dados de verificação de idade | 3 anos | Obrigação legal |
9. Os Seus Direitos
Direito de Acesso (Art.º 15 RGPD)
Pode solicitar:
- Confirmação se tratamos os seus dados
- Cópia dos dados pessoais
- Informações sobre o tratamento
Direito de Retificação (Art.º 16 RGPD)
Pode solicitar correção de dados:
- Incorretos ou incompletos
- Desatualizados
Direito ao Apagamento (Art.º 17 RGPD)
Pode solicitar eliminação quando:
- Os dados não são mais necessários
- Retira o consentimento
- Os dados foram tratados ilicitamente
- Existe obrigação legal de eliminar
Direito à Limitação (Art.º 18 RGPD)
Pode solicitar limitação do tratamento quando:
- Contesta a exatidão dos dados
- O tratamento é ilícito
- Os dados não são mais necessários mas precisa deles
- Se opôs ao tratamento
Direito à Portabilidade (Art.º 20 RGPD)
Para dados baseados em consentimento ou contrato:
- Receber dados em formato estruturado
- Transmitir dados para outro responsável
Direito de Oposição (Art.º 21 RGPD)
Pode opor-se ao tratamento baseado em:
- Interesse legítimo
- Marketing direto
- Decisões automatizadas
10. Como Exercer os Seus Direitos
Pedido por Email
- Para: [email protected]
- Assunto: "Exercício de Direitos RGPD"
- Incluir: Identificação clara do direito que quer exercer
Verificação de Identidade
Para proteger os seus dados, podemos solicitar:
- Cópia do documento de identificação
- Informações adicionais para verificar identidade
Prazo de Resposta
- Normal: 1 mês
- Casos complexos: 3 meses (com notificação)
- Urgentes: 72 horas
11. Segurança dos Dados
Medidas Técnicas
- Encriptação: HTTPS/TLS 1.3
- Pseudonimização: IPs mascarados
- Controlo de Acesso: Autenticação multifator
- Backup: Backups encriptados regulares
- Monitorização: Logs de segurança 24/7
Medidas Organizacionais
- Formação: Equipa formada em proteção de dados
- Políticas: Políticas internas de segurança
- Auditoria: Revisões regulares
- Contratos: Acordos de confidencialidade
12. Violações de Dados
Procedimento em Caso de Violação
- Deteção e Contenção (0-1 hora)
- Avaliação do Risco (1-24 horas)
- Notificação à CNPD (72 horas)
- Notificação aos Titulares (se risco alto)
- Medidas Corretivas
- Revisão e Prevenção
Comunicação de Violações
Se suspeita de uma violação:
- Email: [email protected]
- Telefone: [Número de emergência]
13. Direitos Especiais para Menores
Para menores de 18 anos (embora o acesso seja proibido):
- Direito ao apagamento reforçado
- Proteção especial da privacidade
- Consentimento parental pode ser necessário
14. Reclamações
Autoridade de Controlo
- CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados
- Morada: Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa
- Telefone: (+351) 213 928 400
- Email: [email protected]
- Website: www.cnpd.pt
Procedimento
- Tente resolver primeiro conosco
- Se não ficar satisfeito, pode reclamar à CNPD
- Também pode recorrer aos tribunais
15. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada por:
- Mudanças na lei
- Novas tecnologias
- Alterações dos serviços
- Melhores práticas
Comunicaremos alterações através de:
- Notificação no website
- Email (se subscrito)
- Pop-up para alterações significativas
16. Contactos
- Encarregado da Proteção de Dados: [email protected]
- Exercício de Direitos: [email protected]
- Segurança: [email protected]
- Geral: [email protected]