Política de Verificação de Idade
Última atualização: 2 de Janeiro de 2025
1. Requisito Legal Obrigatório
De acordo com a legislação portuguesa e as normas do SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos), é obrigatório verificar que todos os visitantes têm 18 ou mais anos antes de aceder a conteúdo relacionado com jogos de fortuna ou azar.
2. Processo de Verificação
Implementamos um sistema de verificação em duas fases:
Verificação Inicial (Pop-up)
- Todos os novos visitantes veem um pop-up de verificação obrigatório
- É necessário confirmar ser maior de 18 anos para aceder ao site
- A confirmação é armazenada num cookie por 30 dias
- Menores de idade são redirecionados para fora do site
Verificação Persistente
- Lembretes visuais da restrição de idade em todo o site
- Símbolos 18+ visíveis no header e footer
- Avisos em todas as páginas de casino
3. Tecnologia Utilizada
Para implementar a verificação utilizamos:
- Pop-up Modal: Interrupção obrigatória do browsing
- Cookies Essenciais: Armazenamento do estado de verificação
- Redirecionamento: Saída automática para menores
- Marcação Visual: Símbolos 18+ em localização proeminente
4. Responsabilidades do Utilizador
Ao confirmar ser maior de 18 anos, declara que:
- Tem 18 anos de idade ou mais
- É residente legal em Portugal
- Não está excluído de atividades de jogo
- Aceita a responsabilidade pelas suas ações
5. Consequências de Falsas Declarações
Declarações falsas sobre idade podem resultar em:
- Suspensão imediata do acesso
- Comunicação às autoridades competentes
- Responsabilidade legal pelos pais/tutores
- Potenciais consequências legais
6. Proteção de Menores
Comprometemo-nos ativamente a proteger menores através de:
Medidas Técnicas
- Verificação obrigatória antes do acesso
- Redirecionamento automático de menores
- Monitorização de tentativas de bypass
Medidas Educativas
- Avisos claros sobre riscos do jogo
- Informação sobre jogo responsável
- Links para organizações de apoio
7. Conformidade Regulamentar
Esta política cumpre:
- Lei n.º 66/2015: Regime Jurídico dos Jogos Online
- Regulamento SRIJ: Normas de verificação de idade
- Código da Publicidade: Proteção de menores
- Lei de Proteção de Dados: Tratamento adequado de dados
8. Controles Parentais
Recomendamos aos pais/tutores:
Software de Controlo Parental
- Qustodio - www.qustodio.com
- Norton Family - family.norton.com
- Circle Home Plus - meetcircle.com
Configurações do Router
- Bloquear domínios de jogo
- Filtros de conteúdo por idade
- Horários de acesso restrito
9. Relatório de Violações
Se suspeita que um menor está a aceder ao site, contacte-nos imediatamente:
- Email Urgente: [email protected]
- Assunto: "Violação de Idade - Urgente"
- Telefone: [Número de emergência]
10. Auditoria e Monitorização
Realizamos regularmente:
- Testes de eficácia do sistema de verificação
- Análise de tentativas de bypass
- Revisão da política com consultores legais
- Relatórios de conformidade ao SRIJ
11. Apoio e Recursos
Para questões relacionadas com idade e jogo:
- SICAD: www.sicad.pt
- Linha Vida: 213 544 545
- SOS Voz Amiga: 213 544 545
- Jogo Responsável: jogoresponsavel.pt
12. Atualizações da Política
Esta política é revista:
- Anualmente ou quando há mudanças legais
- Após feedback das autoridades
- Com base em melhores práticas da indústria
13. Contactos
Para questões sobre verificação de idade:
- Email: [email protected]
- Morada: [Inserir morada portuguesa]
- Responsável: [Nome do Responsável pela Conformidade]